你有沒有遇過這樣的狀況？

• 學員想報名課程，但找不到報名連結，只能私訊你：「教練，我要報名，怎麼報？」
• 另一位學生填了 Google Form，卻沒有填付款方式，你還得一來一回確認。
• 有人已經匯款，但你忘了對應到報名名單，結果學員以為自己沒報名成功。

這些問題的根源，其實是「報名入口設計不良」。

入口不清楚、不一致、不完整，直接導致：

• 學員放棄報名（降低報名率）。
• 教練反覆確認（增加行政成本）。
• 資料分散錯亂（難以做後續 CRM 與行銷）。

所以今天，我們要談如何設計一個「好用的報名入口」，
讓學員只要一鍵操作，資料自動流入系統，提升報名率，也替後續自動化鋪路。

核心概念：好的入口要符合「三大原則」

設計報名入口，其實就像設計一個電商網站的「結帳頁面」。
如果入口不好用，顧客直接跳出。
對於教育、運動、體驗類課程，更要重視「操作門檻」。

報名入口設計的三大原則

1. 容易找到

   • 報名入口要放在最顯眼的位置（例如 LINE OA 主選單、官方網站首頁）。
   • 學員不需要滑半天對話紀錄，才能找到報名連結。

2. 容易操作

   • 報名流程越短越好，能「一鍵完成」就別拆成三個動作。
   • 表單欄位設計直觀，避免填一堆不必要資訊。

3. 資料完整

   • 報名表單要一次收齊必填資料（姓名、課程、日期、付款方式）。
   • 減少教練後續來回追問，節省彼此時間。

小技巧：
如果入口能同時滿足「品牌感 + 穩定性」，效果最佳。

• 品牌感需求 → LINE Flex Message（互動設計、好看、吸睛）
• 穩定收單需求 → Google Form（資料完整、串接性佳）

                 報名入口設計三大原則
       　　　　　　　　   │
      ┌──────────────────┼──────────────────┐
      │                  │                  │
      │                  │                  │
      ▼                  ▼                  ▼
┌─────────────┐  ┌──────────────┐  ┌──────────────┐
│   容易找到 　│  │   容易操作　  │  │   資料完整　  │
├─────────────┤  ├──────────────┤  ├──────────────┤
│ 放在主選單   │  │ 流程越短越好  │  │ 收齊必填資料  │
│ 首頁顯眼位   │  │ 一鍵完成最佳  │  │ 減少後續追問  │
│ 不用滑紀錄   │  │ 欄位直觀簡單  │  │ 節省雙方時間  │
└─────────────┘  └──────────────┘  └──────────────┘

圖1：三大原則：清晰、好操作、完整

案例示範：潛水課程報名入口

案例一：LINE Flex Message 報名入口

想像一下，學員點進你的 LINE 官方帳號，看到的是：

• 一張設計感卡片（課程照片 + 標題）
• 底下按鈕：
  • 「我要報名」 → 導向報名表單
  • 「課程介紹」 → 查看課程細節

學員只要點擊一次，就能進入表單完成報名，無需輸入一大串文字。

優勢：

1. 品牌感佳，學員體驗一致。
2. 按鈕導向清楚，避免私訊混亂。
3. 可彈性搭配 Google Form / LINE 表單。

圖2：Flex Message 卡片範例

案例二：Google Form 備援入口

即使 LINE OA 出問題，或你的 Bot 還在測試，也能用 Google Form 當穩定入口。

優勢：

1. 內建必填欄位，確保資料完整。
2. 可自動寄送確認信給學員。
3. 自動串接 Google Sheet，後續方便 n8n 做自動化。

例如：

• 必填：姓名、課程、日期、付款方式。
• 填：飲食限制、交通需求。

圖3：Google Form 截圖

小教學：如何打造報名入口

這裡我示範兩種常見方案，你可以依需求選擇。

(1) LINE Flex Message 報名卡片

• 工具：LINE Developers → Flex Message Simulator
• 步驟：
  1. 打開 Flex Message Simulator。
  2. 選擇一個版型（Bubble / Carousel）。
  3. 放入課程圖片、標題。
  4. 新增按鈕 → 設定導向 Google Form 連結。
  5. 測試後複製 JSON → 貼到 LINE OA 後台發佈。

Flex Message JSON 範例：
{
  "type": "flex",
  "altText": "潛水課程報名",
  "contents": {
    "type": "carousel",
    "contents": [
      {
        "type": "bubble",
        "hero": {
          "type": "image",
          "url": "(圖片網址)",
          "size": "full",
          "aspectRatio": "20:13",
          "aspectMode": "cover",
          "action": {
            "type": "uri",
            "label": "查看詳情",
            "uri": "(課程介紹頁面網址)"
          }
        },
        "body": {
          "type": "box",
          "layout": "vertical",
          "contents": [
            {
              "type": "text",
              "text": "《體驗潛水》",
              "weight": "bold",
              "size": "lg"
            },
            {
              "type": "text",
              "text": "不需要任何證照，在教練1對1指導下，體驗與海底生物共游的感覺。",
              "wrap": true,
              "size": "sm",
              "margin": "md"
            },
            {
              "type": "text",
              "text": "包含基礎教學、練習、以及水下拍照（約2小時）",
              "wrap": true,
              "size": "sm",
              "margin": "md"
            },
            {
              "type": "text",
              "text": "NT$2,500",
              "weight": "bold",
              "size": "md",
              "color": "#0084B4",
              "margin": "lg"
            }
          ]
        },
        "footer": {
          "type": "box",
          "layout": "vertical",
          "contents": [
            {
              "type": "button",
              "style": "primary",
              "color": "#1DB446",
              "action": {
                "type": "uri",
                "label": "立即報名",
                "uri": "(報名入口網址)"
              }
            }
          ]
        }
      }
    ]
  }
}

圖4：LINE Flex Message 展示圖

(2) Google Form 備援表單

• 步驟：

  1. 建立表單 → 填寫標題「潛水課程報名」。
  2. 新增必填欄位：姓名、課程、日期、付款方式。
  3. 設定自動回覆 → 學員提交後，收到確認信。
  4. 將表單連結放到 LINE Bot 按鈕。

• 加值技巧：

  1. 可串接「Apps Script」→ 自動將表單回覆推送到 LINE OA。
  2. 搭配 n8n → 自動更新 Google Sheet & Calendar。

練習 / 小遊戲：畫出你自己的「報名入口流程圖」

   學員
     │
     ▼
 點擊報名入口
 (LINE / Google Form)
     │
     ▼
    填表單
     │
     ▼
 資料進入資料庫
     │
     ▼
  自動通知
 (教練 / 學員)

圖6：報名入口流程圖範例

小遊戲

思考：

1. 你的課程比較需要哪種報名入口？
   • 品牌感型：LINE Flex Message（好看、互動感強、形象加分）
   • 穩定型：Google Form（簡單、好收資料、不會漏單）
2. 你最少需要收集哪些欄位？（至少 3 個必填）
   • 姓名
   • 課程日期
   • 付款方式

把答案留言在下方，我會提供你一個範例模板！

小結

今天我們談了：

• 為什麼報名入口會影響報名率與學員體驗。
• 報名入口的三大原則：清晰、好操作、完整。
• 兩種方案：LINE Flex Message（品牌感） + Google Form（穩定性）。
• 如何實作 JSON 卡片與表單設定。

【我的小murmur】
入口設計好了，但資料要怎麼流進資料庫，避免 Excel 爆炸？
請鎖定Day 9：報名資料自動收集，
我會教你如何用n8n + Google Sheet自動建立學員名單，
讓你不用再人工對名單。

【秘密小樹洞】
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